3月20日，2025年中国家电及消费电子博览会（AWE2025）在上海新国际博览中心开幕，本次家博会以“AI科技、AI生活”为主题，因此AI也成为本次大会的主旋律，千余家参展企业在现场“秀肌肉”，开启“AI+”竞赛。
中国家用电器协会执行理事长姜风表示，AI技术和家电及消费电子深度融合是行业发展的重要趋势，AI已经成为推动家电及消费电子行业技术升级、产品创新、提升用户体验的重要驱动力。
值得一提的是，除了新技术外，一些新风向也正在本次AWE上演。
多家厂商表示将接入DeepSeek
自去年8月底开始，以旧换新政策持续拉动家电大盘向上增长，促成行业2024全年6.4%的增长。以旧换新，重点在“新”，而当下最“新”的无疑就是AI大模型。2025年春节，DeepSeek火爆全网，长虹、创维、TCL等家电企业相继宣布接入DeepSeek大模型。而此次AWE上层出不穷的AI新品更是吸引了无数观众的眼球。
“今年我们带到AWE展台上的所有电视，都是大屏，都接入了AI。” 海信视像科技总裁李炜介绍，AI时代，大屏电视早已不是单纯的“看剧工具”，而是在接入DeepSeek的同时，内置18大AI智能体，根据用户实际使用场景和意图自动触发匹配的智能体服务，让电视成为你的家庭老师、健身教练、旅游向导等，实现无障碍交流和服务。以出行和旅游场景为例，用户只需简单描述需求，海信AI智能体就能联动订票、天气、酒店、提醒、攻略建议、景点等工具，提供完整的场景化服务。“目前海信的大屏全部接入AI，让大屏交互更简单，更智能，百寸沉浸影音娱乐体验让更多用户回归大屏，电视已经进入AI WALL 时代。”
在老板电器展台，南都湾财社记者体验了一次食神大模型AI健康分析，对着摄像头拍一张照，大模型就能给出一个疲惫指数，并通过分析来个性化定制一周食谱。工作人员介绍，“食神”是老板电器发布的一款AI大模型，不仅接入了DeepSeek，还集成了老板电器在烹饪领域四十余年的所有数据，能实现多项创新功能，如拍食材识别菜谱、通过面部识别或体检报告生成健康营养膳食规划等，还能调动所有设备协助用户实现从食材选取到完成烹饪的全过程。
而另一黑电厂商三星相关负责人则表示，三星Vision AI进一步提升了电视的AI个性化体验。新增的AI数字艺术功能可根据用户喜好快捷选择个性化电视壁纸。今年，三星电视遥控器新增了AI按键，用户在观看影视剧时如一时记不起演员名字，只需一键即可智能识图，获取当前演员的相关信息和以往出演的作品。此外，三星AI电视支持用户通过手机端的SmartThings APP进行操控，实现三星手机快捷遥控电视。同时，Galaxy Watch手表还可通过手势遥控电视。
随着人工智能技术的进步，扫地机器人厂家也开始拥抱AI技术浪潮，逐渐从传统的传感器和简单算法中解脱出来，开始借助大模型来提升智能化水平。云鲸相关负责人告诉南都湾财社记者，相关产品计划接入DeepSeek R1模型，该负责人表示DeepSeek的接入，将强化机器人的深度思考能力，用户能够通过简单的对话和轻松的沟通，让机器人自主解决清洁问题。而且清洁过程中能够自主学习并不断优化清洁策略，实现更精准的环境感知、路径规划和自我优化。
而石头科技相关负责人则介绍，公司很早就成立了AI研究院，在推出的新品中已经融入了AI（人工智能）功能，可以提升产品的清洁体验。“这次我们石头App里的RRmind GPT智慧交互大模型已全面融合DeepSeek-R1推理模型，使得用户与机器人的交互变得更轻松自然。”按照现场工作人员介绍，此次带来的新品搭载的5 轴折叠仿生机械手结合AI，可以打破传统清洁的局限，让扫地机器人从单一的地面清洁工具，进化为空间避障与家庭整理的全能助手。
会场变“秀场”，展厅搭起两层楼直播间
“家人们，不要998，只要98……”南都湾财社记者在巡展时发现，本次AWE上不少厂商都带来了自己的直播团队，甚至展厅也打造成一个个直播间。
“在哪里播不是播，是吧？不如来这里播。”苏泊尔相关负责人告诉南都湾财社记者，本次展会带来了19组直播团队，“其中有9组是我们的主播。”按照该负责人的说法，其实去年苏泊尔就进行了类似的试水，不过今年由于直播平台在AWE期间有流量倾斜，流量很可观，而且这是一个很好展出自己产品的机会，就带来更多的团队。
而在九阳展厅，南都湾财社记者看到九阳甚至把展厅打造成一个大型直播场地，除了与其它厂商一样带来遍布整个会场的主播外，还在原地搭建起了两层的直播间，只见楼上的主播在一间间小房间里卖力吆喝。
与苏泊尔一致，九阳去年也进行了类似的试水。“去年就发现效果很好，AWE就是一个展示新品的地方，没有哪里比这更适合直播了。”不过九阳相关负责人并没有透露在AWE直播的销售额，只是强调“转化率很高。”
除了家电企业外，南都湾财社记者注意到京东也在AWE上进行“直播带货”。据京东相关负责人介绍，AWE期间，京东家电家居采销直播间将在展会现场开启多场直播活动，京东采销也将和各大家电品牌带领观众“云逛展”。京东还联合AWE主办方共同打造“闪电新品直播之夜”，直播过程中，众多品牌的家电首发新品将以5折价格供消费者抢购。
AWE组委会方面告诉南都湾财社记者，本次大会期间将联合京东、天猫、抖音、苏宁易购、小红书、快手、bilibili等主流平台，倾斜资源、融合探展直播/达人带货/线上专题等多元消费场景，打造线下逛展、线上下单的一站式换新体验。
家电“以旧换新”持续深化，“新玩家”抢滩中国市场
2024年，我国家用电器行业在“以旧换新”政策与智能制造转型的“双轮驱动”下，展现出结构性增长韧性。数据显示，全年限额以上单位家电及音像器材类商品零售额同比增长12.3%，其中9至12月增速均超20%，政策补贴与营销活动叠加效应显著。2025年政府工作报告进一步明确安排3000亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新，补贴品类从8类扩至12类，空调产品单用户最高可补贴3件，政策力度持续加码，这无疑为为消费市场注入新动能。
已经回暖的中国家电市场，正吸引了不少“新玩家”的注意力。南都湾财社记者在巡展中发现，本次大会上多了不少“新面孔”。
“这次是我们第一次参加AWE，没想到这么多人对我们的产品感兴趣。”首次出席AWE的MOVA是2024年才成立的清洁电器公司，MOVA相关负责人介绍，在海外市场，MOVA旗下产品目前已进入全球30多个国家和地区，覆盖北美、欧洲、东南亚、东亚、中东等区域，德国、意大利、美国、日本等国家。2024年西南欧黑五期间，MOVA全渠道GMV突破2400万，其中扫地机突破2200万。
“现在以旧换新这么红火，我们肯定不能错过国内市场的，所以这次过来报名参展。”该负责人表示。
有业内人士表示，目前扫地机器人在中国国内市场的渗透率在5%～6%左右。预计2025年中国扫地机器人市场在以旧换新“国补”政策延续的背景下，市场规模将同比增长14%。
除了本土“新面孔”外，AWE也迎来海外品牌的“加盟”。已经进入中国市场3年多时间（2021年底引入中国市场）的法国百年家电品牌汤姆逊也是首次参加AWE，而作为一个中国市场的“新玩家”，汤姆逊显得“野心勃勃”，在展会首日就宣布启动 “全球渠道联盟共建计划”——该计划将在三年内实现两大目标：一是中国市场新增5000家高质量的多品类线下销售终端，全面覆盖主流电商、社交电商平台，以及核心区域城市;二是打通超过20个国家的渠道网络，搭建中国创新产品的全球化桥梁，共同探索跨境电商、数字化零售等新模式。
汤姆逊方面对中国市场非常看好，“中国不仅是重要市场，更是创新策源地。”汤姆逊全球大客户总监表示。而汤姆逊中国家用电器品类负责人李涛则介绍，要打通中国市场，“要坚持长期主义、持续投入的发展思路。”
李涛强调：“在众多企业削减品牌投入的情况下，我们仍持续投入以高铁媒体为主的全国核心交通枢纽广告，全年持续，一天不断，并在节假日加大投放力度。另外还有户外路牌、电梯广告等场景，精准触达核心消费人群。随着全球渠道联盟的深化发展，我相信未来销售规模将实现指数级增长。”
采写：南都·湾财社记者 孔学劭
