“二证一书”是指 《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工合格证》的合称。
《住宅质量保证书》：
是房地产开发商在将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件。该文件具有法律效力，开发商需按照住宅质量保证书上的约定承担维修、补修的责任。
《住宅使用说明书》：
详细解释房屋的结构、性能和使用注意事项，帮助购房者更好地了解和使用房屋。
《竣工合格证》：
确认房屋已经符合规定的建设标准，是房屋交付使用的重要凭证。
这三份文件共同构成了开发商对房屋质量的保证，确保购房者的权益得到保障。在交房时，开发商应向购房者提供这些文件。尽管这些文件是开发商提供的保证，但国家对于房屋质量有强制规定，即使没有这些文件，开发商也必须遵守相关规定。
