银行卡被锁的原因可能有多种,以下是一些常见的原因:
多次输错密码:
一般来说,用户连续输错三次密码,会导致银行卡被冻结,需要去银行重置解冻。
法院冻结:
当持卡人因为一些原因,如经济犯罪、携款潜逃等情况被法院根据司法判决冻结银行卡的时候,银行卡也会被锁。想要解锁则需要等案件处理到尾声,再提交相关资料向银行提出解锁申请。
异常交易:
如果银行卡发生异常交易,例如异地的大额交易支付、划款给疑似诈骗账户、不正常的账户行为等等,此时被银行的后台监控系统所发现,为了客户的利益免受损失,有时银行会临时止付冻结账户。
长期未使用:
如果银行卡长期没有使用,那么也会被银行暂时锁定。
挂失后:
如果持卡人的储蓄卡办理了挂失,那么该银行卡也会被银行锁定。挂失可以分为临时挂失和永久挂失,临时挂失会在几天后就自动恢复,若是永久挂失,就需要持卡人补办新卡或者解除挂失状态。
机器故障:
当持卡人在网点柜台、ATM、自助服务终端等渠道输入密码时,可能会遇到机器故障而导致被锁的情况,持卡人可以去银行网点解锁或拨打银行客服进行咨询。
法律财务纠纷:
如果用户涉及经济案件或是民事案件需要对账户冻结的,那么可能会被法院冻结银行卡,这样的情况导致银行卡被冻结的,通常要等法院通知才能解冻。
根据以上原因,如果您的银行卡被锁,建议您首先拨打银行客服电话咨询锁定原因,若银行客服不能解决的,您需要带储蓄卡和银行卡去银行柜台办理。