当您遇到车店的问题时，可以通过以下途径进行投诉：
向当地消费者协会投诉
消费者协会可以提供咨询、调解、仲裁等服务，维护您的合法权益。
投诉时应提供详细的问题描述、时间、地点、涉及人员以及您与商家协商的情况。
提供相关证据，如照片、视频、录音等，以加强投诉的说服力。
向相关行政部门投诉
可以向工商局、交通运输管理部门等行政部门投诉，这些部门负责监管汽车市场的秩序和商家的行为，可以对违规商家进行处罚。
向媒体曝光
如果汽车商家的行为严重侵害了消费者的权益，可以向媒体曝光，引起社会关注，促使相关部门介入调查，并促使汽车商家改正违规行为。
通过法律途径解决
如果汽车商家的行为违反了法律，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
在法律途径中，需要提供损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况，以及相关证据。
利用4S店内部投诉渠道
大多数汽车店会设有专门的客户投诉部门，可以先向他们反映问题。
在投诉时，要清晰、准确地陈述问题，并提供相关证据。
向汽车品牌厂家投诉
可以通过汽车品牌的官方网站或客服热线进行投诉，厂家会核实情况并采取相应措施。
向市场监管局举报
向当地市场监管局或市场监管部门进行举报，可通过拨打12315热线或访问全国12315平台在线投诉。
使用第三方汽车投诉平台
可以向专业第三方汽车投诉平台如车质网、新浪网汽车投诉、中国汽车消费网等发起投诉。
在投诉过程中，请保持冷静和理智，坚持合理诉求，并及时跟进投诉处理进度。同时，建议您保存好所有相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。
