小额贷款员工的主要工作内容包括：
客户评估：
收集和分析潜在客户的财务信息，评估其还款能力和意愿。
贷款审批：
根据风险评估结果，决定是否批准贷款申请，设定适当的利率和期限。
合同制定：
与客户协商并制定贷款协议，明确双方的权利和义务。
贷后管理：
监控贷款的偿还情况，及时处理逾期或违约问题。
市场推广：
参与推广活动，提高公司贷款产品的知名度和市场份额。
风险控制：
识别并预防潜在风险，优化贷款组合，降低坏账率。
风险建模：
构建和更新风险评估模型，以适应市场变化。
客户服务：
解答客户疑问，处理投诉，提供贷款咨询服务。
报表编制：
定期生成贷款业务报告，分析业绩和风险指标。
流程改进：
参与优化贷款流程，提升效率，降低成本。
合规培训：
保持对最新监管政策的敏感度，对团队进行合规培训。
客户接待：
接待潜在客户，了解其贷款需求，提供专业咨询。
资料审核：
收集并审核客户的申请材料，确保信息真实完整。
风险评估：
基于客户的信用记录、财务状况等信息，评估贷款风险。
合同签署：
与客户签订贷款合同，明确双方权利和义务。
关系维护：
保持与客户的良好互动，提高客户满意度和忠诚度。
市场开发：
主动寻找潜在客户，扩大业务覆盖范围。
产品推广：
向客户介绍小贷产品的优势和特色，提高产品知名度。
报告编写：
定期提交业务报告，反映业绩及市场趋势。
培训学习：
参加内部培训，提升专业知识和技能。
团队协作：
与销售、风控等部门紧密合作，确保业务流程顺畅。
这些职责涵盖了从客户咨询、贷款申请处理、风险评估、贷款发放到贷后管理等贷款业务的各个环节，旨在为客户提供高效、便捷的信贷服务，同时确保贷款风险的可控。
