在微店交易成功后的退款流程如下:
通过微信小店申请退款
打开微信公众号,点击微信小店,进入订单管理选项,查看订单详情,找到需要退货的订单编号并复制。
打开微信公众号的微信支付系统,进入交易中心,申请退款。填写订单编号和买家付款时的支付订单号,点击申请退款。
填写退款金额、退款理由和账户密码,提交申请。需要注意的是,微信支付会有千分之六的手续费扣除,退款金额可能会因此有所减少。
通过微店App申请退款
打开微店App,点击页面右下角“我的”按钮,进入我的页面后,选择上方“我的订单”进入订单列表。
在全部的订单列表中找到未收货的想要进行退款的订单并点击,进入订单详情页后,可以选择页面下方的“退款”按钮,或者订单后方的“退款”按钮。
在申请退款页面,填写退款的原因和退款的描述等信息后,选择“提交”即可。
通过视频号申请退款
在发现页中点击视频号,进入订单页面,点击退货申请售后,选择退款原因并提交。
通过微信小店后台申请退款
登录微店后台,进入“财务中心(微店钱包)”,选择“账务明细”中的“其他”选项,查看退款记录。
通过电话联系商户申请退款
打开微信,点击“我”,选择“支付”,轻点“钱包”,选中右上角的“账单”,找到要申请退款的账单,点击“联系商户”,选择“电话联系”,通过打电话申请退款。
建议选择最适合自己的申请方式,例如通过微信小店或微店App申请退款较为方便快捷,而通过电话联系商户则适合需要快速沟通的情况。无论哪种方式,都需要确保填写准确的退款信息和原因,以便商家能够及时处理退款申请。