如果您发现医保卡被盗刷,可以采取以下步骤进行查询和处理:
立即核实
拨打12393医保咨询电话进行咨询。
登录国家医保服务平台APP,查询参保信息、缴费信息和使用记录。
现场查询
携带身份证和社保卡到当地社保机构直接查询医保卡消费记录。
在社保机构自助查询终端机操作,使用社保卡或输入卡号、身份证号查询。
网络查询
登录医保局官网,输入卡号查询。
挂失处理
拨打挂失电话4600123进行挂失,并输入身份证号码和医保卡号码。
报案处理
如果确认存在盗刷行为,向当地公安机关报案,并提供相关证据。
修改密码
修改医保卡的初始密码,并确保金融账户密码与社保账户密码不同,以增强账户安全。
请尽快采取行动,保护您的医保权益不受侵害。