前台签收是指 由公司的前台或相关第三方(如门卫、传达室等)代收快递的行为。当快递员无法直接将快递送到收件人手中时,例如收件人不在公司或地址是单位而非住宅,快递员会将快递放在前台或门卫处,并通知收件人前来取件。这种情况下,快递单上会显示“前台签收”或类似的代签信息,以表明快递已经由前台或指定人员代收。
需要注意的是,前台签收并不一定意味着收件人本人亲自签收,有时可能是委托他人代为签收,但这种情况需要提供相应的授权委托书和代收人的身份证明。此外,如果快递显示前台签收但收件人并未收到快递,可能是快递派送过程中出现了问题,应及时联系快递员或快递公司进行查询和解决。