当您在转转平台购买商品后,卖家不发货,您可以采取以下步骤:
联系卖家:
首先尝试联系卖家,了解商品发货情况。
申请退款:
如果卖家长时间不发货或无法联系,您可以申请退款。
联系客服:
如果卖家拒绝退款或您无法联系到卖家,您可以联系转转的官方客服寻求帮助。
投诉处理:
根据转转平台规则,如果卖家超过约定的发货时间未发货,您可以要求退款。
法律途径:
如果以上步骤均无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径解决,例如向法院提起诉讼。
请确保在购买商品时仔细阅读商品描述和卖家的发货承诺,以便在出现问题时能够及时有效地处理