店铺投诉的撤销方法如下：
通过平台留言致歉并引导买家撤诉
直接在买卖双方的聊天中协商回复，表示愿意撤销对商家的投诉。
联系官方在线客服留言撤销对店铺的投诉，或在线咨询人工表达撤销对商家的投诉。
登录淘宝并找到投诉记录
打开淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。
在右上角的“已买到的宝贝”或“我的投诉”中找到被误投诉的订单。
进入订单详情页，查找“撤销投诉”或“撤回投诉”的链接或按钮，点击它。
验证身份并选择撤销原因
系统可能会提示验证身份，以确保是投诉人本人操作，通常需要输入账户密码或手机验证码。
在确认身份后，选择撤销投诉的原因，如实填写，例如误会、物品问题已解决等。
提交申请并等待审核
点击“确认”或“提交”按钮，系统会审查请求。
只要理由合理，申请会很快被处理。
如果小二已经介入处理
可以在投诉界面留言说明双方友好协商愿意撤销此投诉，并提供凭证（如有效的签收证明或退款证明等）。
小二不会判决该投诉。
建议：
在撤销投诉前，建议先与买家进行充分沟通，确保双方达成一致。
提供的撤销原因应真实有效，以便顺利通过平台的审核。
如果小二已经介入，应积极配合并提供必要证明，以增加撤销投诉的成功率。
