在高速公路上车辆出现故障时，车主应采取以下步骤进行处理：
打开双闪灯：
一旦发现车辆故障，应立即打开危险报警闪光灯（双闪灯），以警示后方车辆注意避让。
靠边停车：
将车辆尽量驶离行车道，停在紧急停车带或服务区，避免影响其他车辆的正常行驶。如果车辆无法移动，应尽量利用惯性滑入或启动马达产生的动力推入紧急停车带。
设置警示标志：
在车辆后方150米处放置三角警示牌（夜间或恶劣天气时200米外），以提醒其他车辆注意避让，防止追尾事故。
人员撤离：
车内人员应立即离开车辆，转移到安全区域，如高速公路护栏外，避免在高速公路上随意走动或拦截过往车辆。
报警求助：
拨打全国统一的交通事故报警热线122或110，告知救援人员你的位置、车况和周围环境，以便他们能够迅速安排救援车辆和人员到场。
等待救援：
在安全区域等待专业救援人员的到来，不要自行尝试修理车辆，以免发生危险。
联系保险公司：
如果购买了车辆保险，可以联系保险公司寻求救援服务，很多保险公司都提供免费的道路救援服务，包括拖车、送油、换胎等。
配合救援：
救援人员到达后，配合他们进行车辆的救援和处理，确保救援过程顺利进行。如果需要拖车，要确认拖车公司的资质和收费标准，避免被不合理收费。
通过以上步骤，可以最大程度地确保车辆故障时的人身安全和车辆安全，同时尽快恢复正常交通秩序。
