
卖家拒绝到付的原因主要有以下几点:成本增加:到付的快递费比正常的快递费要贵20%-50%,无论费用由谁承担,都会产生额外的费用负担。工作不便:处理退货的是客服人员或前台,到付给他们带来工作上的不便。退货流程复杂:很多大型电商的退货地址是云仓或第三方仓库,没有义务接收处理到付件,增加了退货流程的复杂性
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